Россиянам рассказали, что делать, когда появилась царапина на автомобиле

Правильную последовательность действий редакции Quto напомнил правовой отдел компании «РОЛЬФ».

Эксперты «РОЛЬФ» уточнили, как поступить, выявив царапину на автомобиле. Первая реакция на повреждение автомобиля может быть эмоциональной, но важно взять себя в руки. Увы, но царапины — распространенное явление, особенно — в городах. Далее следует осмотреть машину на предмет других повреждений (вмятин, разбитых фар, оторванных зеркал). И, конечно, желательно определить, когда произошёл инцидент.

Россиянам рассказали, что делать, когда появилась царапина на автомобиле

Adobe Fotostock

Как уточняют эксперты «Рольф», следующие шаги таковы. Сделайте фото и видео: запечатлите царапину крупным планом и общий вид автомобиля. Убедитесь, что на снимках видны окружающие объекты (парковочные знаки, соседние машины).

Опросите опрохожих, сотрудников парковки или владельцев соседних машин, не видели ли они момент происшествия. Проверьте камеры: если машина стояла у магазина, офиса или жилого дома, запросите записи с видеонаблюдения.

Если есть подозрение на умышленное повреждение или ДТП, напишите заявление в полицию, указав время, место и обстоятельства обнаружения царапины, приложив фото и контакты свидетелей. Получите справку, которая понадобится для страховой компании.

Правда, если царапина незначительная, полиция может отказать в возбуждении дела... Также помните, что страховка каско покрывает ущерб независимо от виновника, а ОСАГО — только если есть установленный нарушитель.

Материалы по теме